2018年5月8日,中國上?!?/b>2018中國國際電梯展覽會上,奧的斯攜創(chuàng)新的產品和數(shù)字化解決方案亮相展會,進一步展示了其引領創(chuàng)新突破、塑造行業(yè)未來的成果和決心,重申其滿足客戶需求和為乘客提供安全、高效、舒適體驗的承諾。
奧的斯高層人員出席發(fā)布會剪彩儀式,從左往右依次為:
奧的斯機電總裁朱康正、奧的斯全球新梯營銷及戰(zhàn)略規(guī)劃副總裁Robin Fiala、奧的斯中國區(qū)總裁鄭培明、奧的斯全球總裁朱蒂、奧的斯全球服務業(yè)務總裁騰逸博、奧的斯全球重大項目副總裁Haran Vela、奧的斯電梯(中國)投資有限公司總裁陸墨毅
中國作為全球矚目的新梯銷售板塊,也是奧的斯全球業(yè)務的重要組成部分。在中國,奧的斯擁有200多個分支機構、超過550個服務點和其全球區(qū)域中人數(shù)最多的員工。展會期間,奧的斯宣布其位于上海的研發(fā)中心正式在新址揭幕,這將是奧的斯全球最大的研發(fā)中心,擁有超過500名工程師,上海研發(fā)中心具備強大的實驗室能力,致力于開發(fā)新一代智能化互聯(lián)電梯。
當今世界迎來了技術革命,數(shù)字化應用將成為電梯設備服務客戶的核心要素。奧的斯致力于引領行業(yè)發(fā)展,以滿足客戶在數(shù)字經濟時代的需求。為此,奧的斯發(fā)布了“Otis ONE?”物聯(lián)網服務解決方案,旨在通過共享設備實時信息、主動溝通和預測性分析為用戶帶來個性化的服務體驗。
奧的斯全球總裁朱蒂表示:“我們的創(chuàng)新始于1853年,現(xiàn)在,Otis ONE?數(shù)字化解決方案將重塑電梯維保服務模式,它能夠對設備進行實時分析,并與客戶系統(tǒng)連接提前發(fā)現(xiàn)潛在故障,從而縮短停梯時間。運用先進科技和預測性設備有助于提升維保人員的服務效率,并加強客戶關系,Otis ONE?的設計可以讓系統(tǒng)隨著技術發(fā)展而升級?!?
與此同時,奧的斯宣布推出數(shù)字化“特色服務”,以客戶為中心,結合新型數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)及豐富的行業(yè)經驗,滿足客戶的個性化需求。由奧的斯全球33,000多名專業(yè)維保員工組成的團隊將繼續(xù)秉承奧的斯的創(chuàng)新傳統(tǒng)及質量為先的精神提供優(yōu)質服務。
奧的斯中國區(qū)總裁鄭培明表示:“特色服務代表了奧的斯員工對維保服務的承諾,他們每天卷起袖子,勤奮工作,通過智能手機終端,為客戶提供預測性維保服務,致力于保障乘客的搭乘安全?!?
在產品領域,奧的斯今年加大投入研發(fā)更智能、更舒適、更安全以及更加互聯(lián)互通的新一代電梯。本次電梯展上,奧的斯公布了一系列創(chuàng)新的產品成果,包括面向全球高層建筑的奧的斯首臺高速無機房GeN2?電梯,該款電梯的運行速度最高為每秒3.5米,是目前奧的斯運行速度最快的GeN2?電梯。此外,奧的斯正式在全球推出一款全新的奧的斯Link?商用扶梯,其在質量、安全和可靠性方面均得到全面升級,具備占地面積小、設計美觀、節(jié)能高效等優(yōu)勢。
乘客的搭乘體驗一直是奧的斯關注的重點。奧的斯OptiSense?運輸管理系統(tǒng)通過先進的視頻分析技術進行監(jiān)測并智能派梯,更高效地運送乘客;先進的Compass Plus?和新一代Compass?360目的樓層管理系統(tǒng)為乘客提供更快捷有序的服務,提高電梯運輸效率;此外,新的手機應用軟件增強了屏幕功能,進一步優(yōu)化乘梯體驗。
160多年前,奧的斯創(chuàng)造了歷史,如今,奧的斯也將借數(shù)字化之力塑造未來。在加速創(chuàng)新的同時,奧的斯也將不斷加大對研發(fā)的投入,以數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)為依托,不斷滿足客戶的需求,為乘客提供更加順暢、個性化的搭乘體驗,為行業(yè)帶來顛覆性的變革。
關于奧的斯
奧的斯電梯公司是全球知名的電梯、自動扶梯和自動人行道產品制造商及服務提供商,總部位于美國康涅狄格州法明頓市,全球擁有約68萬名員工。165年前,安全電梯的發(fā)明者創(chuàng)立了奧的斯,奧的斯為約200個國家和地區(qū)的超過200萬臺電梯和自動扶梯提供產品和服務。聯(lián)合技術公司總部位于康涅狄格州哈特福德,作為一家多元化企業(yè)為建筑及航空航天領域提供技術先進的產品和服務。